Envíos, Entregas y Devoluciones

1. Ámbito de Envío y Plazos de Entrega

IberiaVital realiza envíos a toda la Península Ibérica y las Islas Baleares. Todos los pedidos registrados antes de las 14:00 horas se empaquetan y despachan en el mismo día laborable desde nuestro almacén en Madrid.

• Península (España): Entrega estándar en 24 a 48 horas laborables mediante Correos Express, SEUR o MRW.
• Islas Baleares: Entrega en 48 a 72 horas laborables.
• Gastos de Envío: Totalmente GRATUITOS para todos los pedidos realizados mediante nuestra web.

2. Funcionamiento del Pago Contra Reembolso

El método de pago contra reembolso está diseñado para ofrecer la máxima seguridad y tranquilidad a nuestros clientes:

1. Usted completa su pedido indicando sus datos de contacto sin tener que introducir tarjetas ni datos bancarios.
2. Nuestro departamento de atención al cliente le contactará telefónicamente o vía WhatsApp entre las 06:00 y las 22:00 para reconfirmar la dirección y los detalles de entrega.
3. El mensajero de la agencia de transportes le entregará el paquete cerrado en mano y usted le abonará el importe exacto en efectivo.

3. Derecho de Desistimiento y Devoluciones

Conforme a la legislación española y europea (Real Decreto Legislativo 1/2007 de Protección a los Consumidores y Usuarios), usted dispone de un plazo legal de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación, complementado con nuestra Garantía de Satisfacción IberiaVital de 30 días.

Por razones higiénicas y de protección de la salud (suplementos alimenticios de consumo humano), los productos deben devolverse en su embalaje original y con el precinto de seguridad intacto sin desprecintar.